Última atualização: 18/09/2025
Estes Termos de Uso regulam a utilização da plataforma Digi – Seu Catálogo Digital, disponibilizada pela PLAYCOM TECNOLOGIA LTDA, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob nº 20.364.612/0001-70, doravante denominada DIGI. Ao acessar ou utilizar os serviços, o USUÁRIO declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente as condições aqui previstas.
1. OBJETO
O presente instrumento tem por objeto a disponibilização da plataforma Digi, em modelo Software as a Service (SaaS), que permite ao USUÁRIO criar e gerenciar catálogos digitais, registrar produtos e receber pedidos de clientes diretamente em seu WhatsApp, bem como acompanhar suas vendas em painel de gestão.
2. CADASTRO E ELEGIBILIDADE
O usuário deve realizar cadastro com informações verdadeiras, responsabilizando-se por sua exatidão e atualização. O acesso à conta é pessoal e intransferível.
3. PLANOS, VALORES E PAGAMENTO
O plano anual de assinatura do Digi possui os seguintes valores e condições:
- R$ 599,00 à vista; ou
- Parcelado em até 12x de R$ 61,47 no cartão de crédito.
O usuário poderá usufruir de um período de teste gratuito de 7 (sete) dias. Após o término, caso não haja manifestação de cancelamento, a cobrança do plano será automaticamente efetivada.
4. RECURSOS DO PLANO
Inclui: até 5.000 produtos, pedidos ilimitados, pedidos via WhatsApp, carrinho de compras, controle de estoque, variação de produtos, layouts personalizados, até 8 fotos por produto, integrações com Meta e Google, suporte via WhatsApp e domínio próprio.
5. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
Utilizar a plataforma em conformidade com a legislação, manter dados corretos, responsabilizar-se pelo conteúdo publicado, não inserir conteúdos ilícitos.
6. RESPONSABILIDADES DO DIGI
Disponibilizar a plataforma em regime de 24x7, oferecer suporte via WhatsApp em horário comercial, manter medidas razoáveis de segurança.
7. PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)
O Digi declara adotar práticas de conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD. O usuário é considerado controlador dos dados de seus clientes, e o Digi atuará como operador.
8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o código-fonte, layout, design e tecnologia do Digi são de propriedade exclusiva da plataforma.
9. VIGÊNCIA, CANCELAMENTO E RESCISÃO
O contrato terá vigência de 12 meses, renovando-se automaticamente. O usuário pode cancelar a qualquer momento. Não há reembolso proporcional após os 7 dias de teste.
10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
O Digi não se responsabiliza por negociações entre usuário e clientes, falhas em cadastros ou perda de oportunidades de negócio.
11. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
O Digi poderá atualizar os Termos de Uso, notificando os usuários em caso de alterações relevantes.
12. DISPOSIÇÕES GERAIS
A nulidade de qualquer cláusula não afetará as demais.
13. FORO
Fica eleito o foro da comarca de Montes Claros/MG.